Sistem Informasi Hotel dan Flowchart

Sistem Informasi Hotel

Data    :

a.       Data Pelanggan

b.      Data Kamar

c.       Data Pembayaran

Dokumen        :

a.       Kwitansi

b.      Form pendaftaran penyewaan kamar

Prosedur pemesanan kamar hotel

Pelanggan :

1.      Pelanggan mendatangi lobby hotel dan memilih kamar

2.      Jika ada, maka pelanggan melanjutkan mengisi form pendaftaran. Jika tidak,proses selesai

3.      Pelanggan mengisi form pemesanan kamar

4.      Form pemesanan kamar selesai diisi dan diserahkan ke admin.

5.      Pelanggan diberitahu biaya yang harus dibayar. Jika pelanggan tidak sejutu, maka penyewaan kamar dibatalkan. Sedangkan jika pelanggan setuju, maka akan dilanjutkan dengan pembayaran deposit terlebih dahulu

6.      Pelanggan melakukan pembayaran deposit.

7.      Pelanggan menerima kwitansi pembayaran.

Admin

1.      Admin mengecek ketersediaan kamar.

2.      Jika ada, admin memberikan formulir pemesanan kamar pada pelanggan. Jika tidak proses selesai.

3.      Admin menerima formulir pemesanan kamar

4.      Menghitung biaya, dan memberitahu pelanggan.

5.      Jika pelanggan setuju, lanjut ke pembuatan bukti pembayaran untuk pelanggan dan bagian keuangan.

6.      Resepsionis memberikan bukti pembayaran pada pelanggan dan bagian keuangan.

Bagian keuangan

1.      Menerima bukti pembayaran dari admin.

2.      Mengarsipkan.

 Flowchart